根据某机构调研报告显示:预计2018年在线教育产业规模将突破3000亿关口。近年来,在线学习方式已渗透进入人们的日常生活当中,变成一种刚需消费品。互联网科技的进步,在深层次改变教育产业升级换代,带来教育行业商业模式,教研模式,市场运营模式的改变。
同时,对中小型教育机构产生巨大危机,并伴随着诱人的机会。如新东方、学而思等顶层教育机构不但应对改革,而也形成强强联手的局面。作为教育产业重要组成部分的在线教育,不但带来改革危机,同时带来新的运营思路。在入口上,在线教育乘坐着互联网风口上,带来庞大规模流量。但是要转化为真正客户需要漫长过程。
变化和趋势一:教育初心的回归——有效的学习效果和品牌效应增强
在大部分教育产业中,消费和服务群体是分开,但是唯有品牌、口碑、师资、产品是不分。因此,对消费群体的服务和教育效果势必成为选择关键因素。在线教育的发展和壮大,对传统教育机构带来巨大冲击,而如何在冲击之下维持自身优势,大力重视教研效果和教学效果,逼迫着教育机构回归到教育的初心上。在刚需的市场上和无压力下,教育机构发展与钱离得很近,也因此离有效教学效果更远。
互联网带来新渠道和营销模式,同时诞生了新的商业模式。利用互联网思维和教育思维的结合,得到颠覆性的变化。如搅动2017年的viptutor,通过短短的几年时间成长一家亿元企业,找准用户的需求点和把自身定位,在垂直领域上深耕细作长成大机构。在新的一年下,在线教育将会给行业持续带来什么样的变化和影响,未来趋势将会如何?
变化和趋势二:获客成本上升,强化口碑和产品重要性
在在线领域,有一家明星代言教育机构,在短短的时间内获得多轮融资以及得到诸多人士关注和认可,它就是掌门1对1。对它做个发展复盘,我们会清楚的知悉到种子用户的来源是网络渠道。掌门1对1的掌门人本身拥有着上百万网络粉丝,利用产品或活动来对流量用户进行一次转化,相比其它同类型机构,获客成本趋近于无。在运营成本不大的情况下,项目带来客户给予平台充分的资金。
同时,通过优质教学体验、教学服务、教学效果的产出,实现口碑上的传播。利用明星代言来相互优势互换和转化。
在大部分的在线教育机构中,整体流程模式并不复杂,依靠互联网入口带来资源数据,通过电销来转化流量为平台首次客户。在电销方面,做得比较突出就是邢帅教育。过往两年,邢帅教育商业模式和平台受到多数的学习和借鉴。
对于在线教育来说,平台成本成熟点的一般是师资成本占50%,获客成本10-30%,剩下的是各类成本的支出。而在风头考察项目看,四个关键性的指标是重中之重:获客成本、单价、客户量、产品。一个垂直领域在线平台能够跑通的关键是首先要离钱近,在大流量入口和用户数据,无法做到后续转化,那么必然导致平台跑得不畅通,呼吸不顺畅。
在大环境下,随着大型、中小型平台和新兴平台的入局,互联网渠道争夺变成无比激烈。在效果指示下,每年效果提升必然带来费用的上升,激烈争夺渠道下,获客成本必然上升。
而作为在线教育运营者而来,既喜欢免费获取巨大的数据,也希望大打品牌带来庞大流量。所以,对于平台而言,资金链的充裕是无比重要,也是在线教育需资本市场的原因所在。到现在在线教育市场规模,大部分的风投基本都在准备收割中,借助风口让大批平台跑起来,到时间点开始就进行产业一次收割和融合,1+1大于2壮大整个行业规模,从而实现真正上互利共赢。
在线教育环境变化三:单一产品走向多样化垂直产品
有垂直领域在线教育平台,也有大众领域的在线教育平台,而备受风投关注平台反而是垂直领域平台。但垂直平台由于本身体量少,需要经历多年市场发展和培育,才能收获风口红利。对于在发展中在线教育平台,如潭州学院等,一直在深耕自身领域搅动风云,并且为了能够让用户重复消费,发展各类在线教育产品。
在教培行业,1对1一直是利润大的产品模式,但是随着获客成本、师资成本等上升,导致1对1利润下滑。因此,越来越多1对1教培机构发展小班教学,而移植到在线教育平台,刚开始平台模式基本是以1对1为产品模式,在2017年随着vipkid等在线机构尝试,小班教学模式得到充分证明和商业模式跑通了。
在线教育环境变化四:线上外语是最火赛道,k12在线教育是未来市场所在。
2017年线上外语发展速度快,而在2018年,发展速度会有明显的放缓。但是速度的放缓,会暴露出行业和机构问题和矛盾。科技的进度,以及新一代网络原生用户客户的成熟,会导致k12在线教育市场增长加速。k12在线教育跟传统的家教模式有所区别,在家长中选择机构一看口碑,二看品牌,三看距离,而越来越多的家长喜欢上科技的教学模式。
在线教育环境变化五:ai、智能教育、题库类产品等离商业模式还未跑通
随着如今科技的发展,智能教育模式被鼓吹起概念,但是真正离智能教育实现还有一段距离。而已经是身处此教育模式中,那么并不用太担心,资本事实已经在关注这块发展,只等优秀平台冒头而已。