您好,欢迎来到三六零分类信息网!老站,搜索引擎当天收录,欢迎发信息
免费发信息
三六零分类信息网 > 沧州分类信息网,免费分类信息发布

沧州一网友就因为这个投诉了移动公司,移动公司乖乖退钱

2022/7/2 1:32:33发布76次查看
沧州盐山网友因为移动宽带网速太慢要求拆机退费,移动公司推诿拖延,迟迟不给退费。3月7日,网友通过河北新闻网阳光理政平台反映了这个问题。第二天河北移动公司便积极处理,给予网友退款。
网友诉求:沧州盐山移动公司宽带慢拆宽带后不给退款
宽带网速太慢原因,和移动公司说给退费,移动公司让把家里宽带光猫送盐山东环公司说就退款,到现在都10多天还没办完,打电话咨询说还等一个来月。
河北移动沧州分公司回复:
尊敬的移动客户:
您好!收到您的留言后领导十分重视,立即责成专人查询处理。
经核实,您办理的“河北移动光宽带580元10m包两年宽带优惠”,协议期两年,中国移动光宽带包年协议期内,一般不提供退订退费服务,鉴于您有销户需求,特为您申请办理销户业务,现已为您退还剩余协议款,建议您查询。
希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
沧州移动公司
2017年3月8日
来源:河北新闻网
沧州分类信息网,免费分类信息发布

VIP推荐

免费发布信息,免费发布B2B信息网站平台 - 三六零分类信息网 沪ICP备09012988号-2
企业名录